COMITE DE ATENCIÓN CIUDADANA CONGRESO DE EL ESTADO
COORDINACIÓN
La Coordinación de Atención Ciudadana y Gestoría tiene como objetivo brindar atención Ciudadana de las solicitudes que los Diputados hacen a esta.
Con el fin de brindar un servicio de calidad y calidez, la Coordinación de Atención ciudadana y gestoría del congreso del estado dependiente del comité de Atención Ciudadana y Gestoría, tiene el objetivo principal el brindar atención a los ciudadanos que son canalizados por los diputados de la 75 Legislatura.
Para tal efecto la Coordinación está estructurada e integrada por 3 áreas que son; Asistencia Social, Gestoría y Jurídico, lo que nos permite poder realizar las gestiones ante las dependencias, en favor de los ciudadanos que acuden a los Diputados.
COORDINACIÓN
La Coordinación de Atención Ciudadana y Gestoría tiene como objetivo brindar atención Ciudadana de las solicitudes que los Diputados hacen a esta .
ORGANIGRAMA
El Organigrama de la Coordinación de Asistencia Social y Gestoría cuenta con las atribuciones descritas en el artículo 102, fracción III, de la Ley Orgánica y Procedimientos del Congreso del Estado de Michoacán de Ocampo, así como el numeral 9º. Fracción IV del Reglamento Interior de la Coordinación de Atención Ciudadana y Gestoría del Congreso del Estado de Michoacán de Ocampo, su estructura está integrada por tres áreas que son Gestoría, Asistencia Social y Jurídico.
ORGANIGRAMA
El Organigrama de la Coordinación de Asistencia Social y Gestoría cuenta con las atribuciones descritas en el artículo 102, fracción III, de la Ley Orgánica y Procedimientos del Congreso del Estado de Michoacán de Ocampo, así como el numeral 9º. Fracción IV del Reglamento Interior de la Coordinación de Atención Ciudadana y Gestoría del Congreso del Estado de Michoacán de Ocampo, su estructura está integrada por tres áreas que son Gestoría, Asistencia Social y Jurídico.
OBJETIVOS DE LA COORDINACIÓN DE ATENCIÓN CIUDANA Y GESTORÍA
Realizar las tareas administrativas, de orientación, asesoría jurídica y de gestión, ante la secretaría de finanzas del congreso del estado así como instituciones estatales, municipales y /o federales, organismos de asistencia social y proveedores, con el fin de resolver las solicitudes de atención a la ciudadanía que nos son requeridas a través de los diputados.
OBJETIVOS DE LA COORDINACIÓN DE ATENCIÓN CIUDANA Y GESTORÍA
Realizar las tareas administrativas, de orientación, asesoría jurídica y de gestión, ante la secretaría de finanzas del congreso del estado así como instituciones estatales, municipales y /o federales, organismos de asistencia social y proveedores, con el fin de resolver las solicitudes de atención a la ciudadanía que nos son requeridas a través de los diputados.
ASISTENCIA SOCIAL
Brindar atención a los ciudadanos a través de las solicitudes que estos hacen ante los diputados, para recibir algún apoyo de medicamentos, aparatos ortopédicos, apoyo alimentario, hospitalario. Apoyos a la vivienda, equipo de construcción, agrícola, entre muchos otros. Mencionar que estos apoyos son para los ciudadanos de escasos recursos.
El área de Asistencia Social realiza los trámites con los proveedores para brindar el apoyo a los ciudadanos.
ASISTENCIA SOCIAL
Brindar atención a los ciudadanos a través de las solicitudes que estos hacen ante los diputados, para recibir algún apoyo de medicamentos, aparatos ortopédicos, apoyo alimentario, hospitalario. Apoyos a la vivienda, equipo de construcción, agrícola, entre muchos otros. Mencionar que estos apoyos son para los ciudadanos de escasos recursos.
El área de Asistencia Social realiza los trámites con los proveedores para brindar el apoyo a los ciudadanos.
ASISTENCIA JURÍDICA
Esta área tiene como función principal el asistir jurídicamente y por medio de asesoría, así como trámites legales, a los ciudadanos del Estado de Michoacán de Ocampo, todo ello a través de la solicitud de los diputados. Se asesora en asuntos testamentarios, divorcios, entre otros, omitiendo asuntos fiscales y mercantiles.
Los integrantes de esta área deberán recibir y atender las peticiones de quienes solicitan asistencia jurídica, orientando y en su caso, canalizando al solicitante a otras instituciones que presten asesoría jurídica gratuita, como una alternativa.
ASISTENCIA JURÍDICA
Esta área tiene como función principal el asistir jurídicamente y por medio de asesoría, así como trámites legales, a los ciudadanos del Estado de Michoacán de Ocampo, todo ello a través de la solicitud de los diputados. Se asesora en asuntos testamentarios, divorcios, entre otros, omitiendo asuntos fiscales y mercantiles.
Los integrantes de esta área deberán recibir y atender las peticiones de quienes solicitan asistencia jurídica, orientando y en su caso, canalizando al solicitante a otras instituciones que presten asesoría jurídica gratuita, como una alternativa.
GESTIÓN ANTE DEPENDENCIAS
El área de gestión ante dependencias tiene como función principal, recibir y atender las peticiones de quienes solicitan asesoría con el objetivo de ser beneficiarios de programas gubernamentales, ya sea de forma personal o comunitaria. Estas solicitudes deben ser canalizadas a la Coordinación, por los Diputados o sus equipos de apoyo. Los trabajos de esta área, están dirigidos a orientar, informar y tramitar gestiones ante las dependencias federales, estatales y municipales, para el acceso a recursos y/o programas que beneficien a los ciudadanos, ya sea de forma personal o colectiva, con mayor énfasis en favor de grupos vulnerables. Este mecanismo debe ser autorizado por el titular de la Coordinación.
El personal adscrito a esta área debe realizar las gestiones necesarias a fin de lograr la solución oportuna, expedita y de calidad de la problemática presentada y hacer del conocimiento al Coordinador de la problemática y de los resultados obtenidos.
GESTIÓN ANTE DEPENDENCIAS
El área de gestión ante dependencias tiene como función principal, recibir y atender las peticiones de quienes solicitan asesoría con el objetivo de ser beneficiarios de programas gubernamentales, ya sea de forma personal o comunitaria. Estas solicitudes deben ser canalizadas a la Coordinación, por los Diputados o sus equipos de apoyo. Los trabajos de esta área, están dirigidos a orientar, informar y tramitar gestiones ante las dependencias federales, estatales y municipales, para el acceso a recursos y/o programas que beneficien a los ciudadanos, ya sea de forma personal o colectiva, con mayor énfasis en favor de grupos vulnerables. Este mecanismo debe ser autorizado por el titular de la Coordinación.
El personal adscrito a esta área debe realizar las gestiones necesarias a fin de lograr la solución oportuna, expedita y de calidad de la problemática presentada y hacer del conocimiento al Coordinador de la problemática y de los resultados obtenidos.
TRABAJO CON LEGISLADORES
TRABAJO INTERINSTITUCIONAL
JORNADAS DE SALUD
